«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Die CompuTech Informatik AG ist ein IT-Unternehmen im Herzen des Emmentals. Wir bieten professionelle IT-, ERP- und DMS-Lösungen, Cloud-Services sowie ein attraktives Consumer-Sortiment und vieles mehr. Unser Fokus liegt auf Qualität, Innovation und Teamgeist, um die Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Zur Ergänzung unseres Teams, an unserem Standort in Zollbrück, suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Dein Aufgabengebiet

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer KMU- und Privatkunden
• Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen
• Eigenständige Abwicklung und Dokumentation von Supportfällen
• Pflege der Sicherheits- und Zugriffsinfrastrukturen unserer Kunden
• Monitoring und Wartung von On-Premise-ICT-Systemen

Was Du mitbringen solltest

• Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produktivitätslösungen (Windows Server, Windows Client, Microsoft 365)
• Erfahrung im Netzwerkbereich (Switches, WLAN, Firewalls)
• Schnelle Auffassungsgabe und die Motivation, täglich Neues zu lernen
• Selbstständige, kundenorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Schweizerdeutsch

Wir bieten Dir

• Ein engagiertes, hilfsbereites und dynamisches Team, das durch die Mitarbeit jedes Einzelnen gestärkt wird
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in vielfältigen Projekten
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Möglichkeit zur Mitbenutzung unseres CompuTech-Wohnmobils und der Ferienwohnung

Bist Du interessiert?

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an m.lanz@computech.ch. Für einen ersten telefonischen Kontakt steht Dir Markus Lanz gerne zur Verfügung: Tel. 034 496 11 07.